Für die Nutzung mit mobilen Geräten erweiterter Service, ermöglicht die Anwendungsperformance jederzeit und von jedem beliebigen Ort aus zu steuern

BOSTON--(BUSINESS WIRE)--Ipanema Technologies, der branchenführende Anbieter von Lösungen, mit denen sich die Anwendungsperformance garantieren und damit die geschäftliche Effizienz verbessern lässt, bietet jetzt erweiterte Möglichkeiten für den mobilen Zugriff auf seinen AppsWork-Service an. Ab sofort lassen sich Anwendungs- und Netzperformance auch über mobile Geräte wie Smartphones und Tablets von IT-Administratoren und Vertriebspartnern einschließlich VARs und MSPs in Echtzeit überwachen.

Der AppsWork-Service ermöglicht IT-Spezialisten, Anwendungen jeder Art – einschließlich Cloud- und Internet-basierten Lösungen – in vollem Umfang zu nutzen. AppWorks garantiert die Performance und bietet einen durchgängigen Überblick über den Anwendungsverkehr im Netz. Die erweiterte AppWorks-Version ist für den Einsatz auf mobilen Geräten optimiert, so dass sich die Anwendungsnutzung und die Performance einschließlich des Application Quality Score (AQS) sowie Standorte und Anwendungsgruppen in Echtzeit überwachen lassen. Ebenso sind Informationen zu den in Anspruch genommenen Diensten direkt abrufbar. Anwender können zudem wählen, ob sie bei AQS-Änderungen direkt benachrichtigt werden möchten. Hierfür steht eine „Chatter“ genannte Funktion zur Verfügung, die über das Serviceportal oder als eigenständige Lösung auf jedem Gerät nutzbar ist.

“Sowohl IT-Netzwerkspezialisten als auch ihre Kunden arbeiten immer öfters rund um die Uhr und außerhalb des Unternehmens. Die Übersicht über das Netzwerk zu behalten ist hierfür ebenso von entscheidener Bedeutung wie dieses verwalten und die Anwendungsperformance steuern zu können,“ erläutert Rogier van der Wal, Vice President Cloud Services, Ipanema Technologies. “Auf die Bedürfnisse und Anforderungen aller Parteien einzugehen, steht für Ipanema an erster Stelle. Darum bieten wir eine Lösung an, mit deren Einsatz sich alle essenziellen Anwendungen und Netze, auf die sich Unternehmen verlassen, jederzeit und standortunabhängig über unterschiedlichste inzwischen unverzichtbare mobile Geräte verwalten lassen.”

Vertriebspartnern erhalten mit dem erweiterten Dienst zusätzlich die Möglichkeit, die geschäftliche Kritikalität der von ihnen betreuten Kundenanwendungen direkt über das Serviceportal zu ändern. Zuvor mussten Service-Administratoren und Unternehmenskunden einen Werktag warten, bis Neuzuweisungen bestätigt wurden. Partner von Ipanema bietet dies die Chance ihren Kunden weiteren Mehrwert als Service-Administrator zu bieten.

Gemäß einer kürzlich von Ipanema in US-amerikanischen und europäischen Unternehmen durchgeführten Untersuchung, deren Ergebnisse in einer Studie mit dem Titel „KillerApps 2013“ zusammengefasst sind, kämpfen 69 Prozent der befragten Organisationen in den USA mit Problemen bei der Anwendungsperformance. Immer häufiger reicht die Geschwindigkeit nicht auf es müssen lange Reaktionszeiten bis hin zu einer mangelnden Ansprechbarkeit von Anwendungen in Kauf genommen werden. Mit dem Einsatz des erweiterten Ipanema-Service können IT-Verantwortliche jetzt die Kontrolle über ihre Anwendungen zurückgewinnen. Sie sind genau darüber im Bilde, wer welche Lösungen nutzt und wie es um deren Leistung bestellt ist. Dies versetzt sie in die Lage, auf eine schlechte Anwendungsperformance zu jedem Zeitpunkt und von überall aus dynamisch zu reagieren und dies bevor die Produktivität der Endanwender hiervon beeinträchtigt wird.

Über Ipanema

Ipanema stellt eine direkte Verknüpfung zwischen der Anwendungsperformance und den Geschäftsanforderungen der Unternehmen her. Mit Ipanema Technologies erhalten die Unternehmen automatisch Informationen darüber, welche Anwendungen über das Netz abgewickelt werden und stellen sicher, dass jedem Benutzer die garantierte Performance bereitgestellt wird. Ipanema unterstützt die Unternehmen in ihren strategischen Initiativen zur IT-Transformation – wie Cloud Computing und Unified Communications – und ermöglicht ihnen, den wachsenden Internetverkehr besser zu steuern und gleichzeitig ihre IT-Ausgaben zu reduzieren.

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